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1.
“笨服务员”解决术.1,服务的分寸感
订购中
著者:
桥本保雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/4252
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2.
前厅服务实训
订购中
著者:
刘爱华
出版社:
北京理工大学出版社有限责任公司
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/0222
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内容简介
著者简介
3.
服务决定一切:经典版
已借7次.
订购中
著者:
沛霖·泓露
出版社:
中国商业出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/3513
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内容简介
著者简介
4.
“笨服务员”解决术.3,服务礼仪,就这样做、这么想
订购中
著者:
桥本保雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/4252
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内容简介
著者简介
5.
帝国酒店:恰到好处的服务
已借1次.
订购中
著者:
川名幸夫
出版社:
东方出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/2224
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内容简介
著者简介
6.
饭店服务礼仪
已借1次.
订购中
著者:
王明强
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/1061
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内容简介
著者简介
7.
“笨服务员”解决术.4,治愈顾客的情绪
订购中
著者:
桥本保雄
出版社:
东方出版社
出版日期: 2023
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/4252
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内容简介
著者简介
8.
会展服务研究:质量评价与提升
订购中
著者:
王尚君
出版社:
上海财经大学出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
G245/1091
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内容简介
著者简介
9.
星级酒店服务细节100分
已借2次.
订购中
著者:
戴玄
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/4300
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内容简介
著者简介
10.
纳税服务热线用语
订购中
著者:
国家税务总局教材编写组
出版社:
中国税务出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F812.423/6032
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